EN17210 :2021 : Accessibilité et utilisabilité de l'environnement bâti - Exigences fonctionnelles

La norme EN 17210 est une nouvelle norme européenne qui définit les exigences d'accessibilité pour les marchés publics dans l'environnement bâti.

 

• À propos de la norme :

Développée par le Comité européen de normalisation électrotechnique (CEN-CENELEC), la norme décrit les exigences minimales nécessaires pour rendre les espaces publics sûrs et inclusifs pour un large éventail d'utilisateurs, y compris les personnes handicapées. La norme EN 17210 et ses rapports techniques connexes ont été préparés dans le cadre du mandat 420 de l'Union européenne pour créer une directive européenne dans laquelle tous les développements financés par des fonds publics doivent être accessibles et la conformité aux exigences d'accessibilité doit être évaluée.

La norme EN17210 : 2021 a été publiée le 13 janvier 2021.

L'EN 17210 s'applique à tous les membres du CENELEC qui incluent les organismes nationaux de normalisation et les comités électrotechniques nationaux de :

Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Macédoine du Nord, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Turquie

Les organismes nationaux de normalisation du CEN de tous les pays en gras ci-dessus disposent de 6 mois pour mettre en œuvre les normes européennes à compter de leur date de publication.

 

• Utilisation de la norme :

L'Union européenne a ordonné que tous les développements recevant des fonds publics doivent fournir l'accessibilité. La norme EN 17210 sera la norme par rapport à laquelle la conformité aux exigences d'accessibilité doit être évaluée.

Les exigences couvrent l'éventail complet des besoins et des étapes de la vie - des personnes ayant des déficiences physiques ou sensorielles, des personnes souffrant d'allergies ou de troubles cognitifs, à celles souffrant d'un problème de santé mentale, de limitations liées à l'âge, des parents et des enfants.

 

• Qui devrait l'utiliser :

La norme est destinée à aider principalement les acheteurs publics, mais également les architectes, les prescripteurs, les concepteurs, les ingénieurs, les gestionnaires d'installations et autres, en leur donnant une orientation et un cadre clairs dans lesquels spécifier et concevoir des espaces accessibles.

Conseils sur les systèmes d'amélioration de l'audition

La norme EN17210 spécifie les exigences minimales et fournit des conseils pour « l'amélioration de l'audition » dans les espaces publics.

Les technologies d'amélioration de l'audition sont définies comme un système à fil direct, une boucle inductive, un système infrarouge (IR), une radiofréquence (RF) et la technologie Wi-Fi.

La norme explique que le choix de la technologie à utiliser dépend du type d'application et des conditions. Certaines technologies seront plus adaptées à certaines applications, d'autres peuvent ne pas fonctionner dans certaines conditions. La norme précise que le type et l'emplacement des systèmes d'amélioration de l'audition doivent être établis à un stade précoce de la conception d'un local.

Bien qu'il existe quatre technologies répertoriées, les boucles d'induction sont la seule technologie qui dispose d'une norme d'installation mondialement acceptée (CEI 60118-4), et c'est la seule technologie qui permet de transmettre le son directement aux aides auditives des utilisateurs, sans avoir besoin d'avoir équipement supplémentaire ou récepteurs personnels. Elle est donc mentionnée à de nombreuses reprises dans la norme comme la technologie recommandée pour un grand nombre d'applications.

La norme énumère des exemples d'endroits où les systèmes d'aide à l'écoute doivent être installés. Cela comprend les salles de réunion, les amphithéâtres, les salles de classe, les salles de spectacle, les salles de spectacle pour le sport ou les films, les comptoirs de réception, les bureaux de service, les systèmes de sonorisation, les téléphones publics, les téléphones HAC et les systèmes d'entrée de porte.

Le document BSI Accessibilité et utilisabilité de l'environnement bâti — Critères et spécifications techniques de performance (CEN/TR 17621:2021 (E)) décrit les critères et spécifications techniques de performance de l'EN 17210. Les deux documents suivent la même structure en termes de titres, clauses et puces (a), b), c) etc. et fournir des solutions pour répondre aux recommandations. Ils doivent être lus côte à côte car ils sont tous deux essentiels pour bien comprendre la Norme.

 

 

Exemples de la norme EN17210 :

La norme spécifie et recommande des systèmes d'amélioration auditive appropriés disponibles dans les environnements bruyants où le son est transmis à des groupes de personnes. Il fournit de nombreux exemples sur les endroits où les systèmes doivent être installés. Les conférences, les événements sportifs, les cultes religieux et les lieux de divertissement sont tous des exemples d'espaces où la qualité de la transmission de la parole est importante.

Les salles d'audience doivent disposer d'un système d'amélioration de l'audition installé en permanence. L'avis d'un spécialiste est recommandé pour éviter tout débordement à l'extérieur de la pièce.

 

Système de boucle d'induction dans une salle de conférence 1 - microphone connecté au système d'amplification Système à 2 amplificateurs 3 - amplificateurs de boucle inductive 4 - boucles inductives, connectées à un amplificateur de boucle inductive couplé au système amplificateur 5 - personnes portant une aide auditive avec récepteur intégré 6 - haut-parleurs connectés au système d'amplification

 

Système de boucle d'induction dans l'amphithéâtre 1- microphone connecté à l'amplificateur 2 - haut-parleurs connectés à l'amplificateur 3 - amplificateurs de boucle d'induction connectés à l'amplificateur 4 - boucles d'induction connectées à un amplificateur de boucle d'induction 5 - personnes utilisant une aide auditive avec récepteur intégré 6 systèmes d'amplification du son

 

Système de boucle magnétique dans les guichets avec écrans et dans les distributeurs automatiques de billets 1 - sens de déplacement 2 - systèmes d'amplification du son/microphone 3 - système d'amélioration de l'audition